در وب سایت روی گزینه " ورود عضویت " کلیک کنید. میتوانید با اسنفاده از شماره موبایل، ثبت نام خود را انجام دهید.( کد فعالسازی برایتان پیامک میشود.) بعد از وارد کردن کد فعالسازی،ثبت نام انجام میشود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات، کلیک و اطلاعات خود را کامل کنید

• محصول مورد نظر خود را جست و جو کنید.(از قسمت نوار جست و جو در بالای صفحه اصلی یا دسته بندی کالاها کالای مورد نظر خود را جست و جو کنید.)

• تعدا محصولی را که میخواهید سفارش دهید مشخص کنید.

• گزینه افزودن به سبد خرید را انتخاب کنید .

• اگر قصد خرید کالاهای دیگری دارید به همین روش آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید .

• حالا سبد خرید خود را در بالای صفحه انتخاب کنید، اینجا میتوانید سفارشات خود را مشاهده کنید.

• بر روی اقدام به پرداخت کلیک کنید .

• مشخصات کامل خود از جمله آدرس و شماره موبایل خود را وارد کنید.

• در کادر سمت چپ مجموع سفارش و مبلغ قابل پرداخت مشخص است.

• تیک گزینه (من قوانین و مقررات سایت را خواندم و آن را میپذیرم.) را روشن کنید.

• روی گزینه ثبت سفارش کلیک کنید.

• در این مرحله شما میتوتنید شماره سفارش ، تاریخ سفارش و قیمت نهایی را مشاهده کنید.

• در آخر به روی پرداخت کلیک کنید.

• شما به سامانه به پرداخت سامان متصل شده و در آن جا پس از پرداخت وجه و تایید پرداخت،سفارش شما ثبت می گردد و طی چند دقیقه پیامک تایید برای شما ارسال میگردد.

• کالای خریداری شده شما طی 5 الی 10 روز کاری برای شما ارسال میشود.

بله ، میتوانید به تعدادی که هنگام ثبت سفارش به شما دسترسی داده شده است ، خرید انجام دهید . برای خریدهای تعدادی به شماره تماس پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.

سفارش شما پس از ثبت و تایید نهایی طی 5 الی 10 روز کاری ارسال میشود.

ارسال کالاهایی با حجم و وزن کم "  در شهر شیراز  "  به دو روش پیک موتوری و پست بسته به انتخاب مشتری انجام میشود.

ارسال کالاهایی با حجم و وزن زیاد  " در شهر  شیراز  " با وسایل حمل و نقل بار سنگین انجام میشود .

ارسال کالاهایی به حجم و وزن کم  " در شهرستان ها و تهران " با پست انجام میشود.

ارسال کالاهایی با حجم و وزن زیاد " در شهرستان ها و تهران " با وسایل حمل و نقل بار سنگین و یا باربری بسته به انتخاب مشتری انجام میشود.

سفارش خود را در آدرسی که در پرو فایل خود ثبت کرده اید دریافت کنید.

جهت دریافت سفارش میبایست شماره سفارش و کد تحویل پیامک شده را ارائه دهید.

ورود به پروفایل ویرایش اطلاعات شخصی،ایجاد اطلاعات حقوقی

باربری برای لوازم خانگی و صنعتی سنگین یا بزرگ ماندد یخچال ها،ماشین های لباسشویی و ظرفشویی،اجاق گازها و فرها،میز و مبلمان،کولرهای آبی و گازی و سایر دستگاهای حجیم است و کالا به صورت پس کرایه(پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل مرسوله)ارسال خواهد شد. قابل ذکر است که هزینه ارسال بار به عهده مشتری میباشد و هر گونه خسارت وارد شده به کالا به عهده باربری میباشد.

ممکن است به دلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد لذا در این صورت وجه به صورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد به حساب شما برمیگردد. در این صورت نیازی به تماس به پشتیبانی ندارید.

زمان دقیق قرار گرفتن کالا در طرح شگفت انگیز مشخص نیست.اما شما میتوانید هنگام قرار گرفتن کالا در فروش شگفت انگیز از طریق عضویت در خبرنامه از آن با خبر شوید.

ابتدا وارد پروفایل خود شوید.روی گزینه " سفارشات من " کلیک کنید.میتوانید در این قسمت سوابق سفارشات خود را ملاحظه فرمایید.

 کاربر گرامی،لطفا در صورت وجود هر گونه سوال یا ابهامی ، پیش از تماس تلفنی با نوآوران خانگی ، بخش پرسشهای متداول را ملاحظه فرمایید . و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید ، با ما تماس بگیرید.

متاسفانه امکان مرجوع کردن کالا وجود ندارد خواهشمندیم سفارش خود را با دقت ثبت کنید.

سفارش سازی محصول محصول پذیرفته میشود و 50% مبلغ سفارش قبل از ساخت دریافت میشود و پروسه سفارش گیری تا تحویل محصول از طریق تماس تلفنی با پیشتبان سایت انجام میشود.

خدمات پس از فروش نوآوران خانگی

• حمل سفارش تا محل مشتری
• پشتیبانی تلفنی
• تامین قطعه